Post Venta

La atención post venta a nuestros clientes es extremadamente importante como complemento a nuestra oferta de producto.

Mantenimiento

"El conocimiento es nuestra ventaja, el servicio nuestra fuerza"

Si algo falla en su ascensor, siempre puede llamar a servicio post venta de Cibes. Cibes Lift y nuestra red global de distribuidores cuentan con muchos años de experiencia. Nuestro alto grado de fiabilidad es extremadamente importante de cara a nuestros clientes.

El servicio de mantenimiento es la mejor recomendación que podemos darle. Un correcto mantenimiento de su ascensor garantizará el mejor funcionamiento y una mayor vida útil del mismo. En Cibes siempre le daremos asistencia, bien directamente o bien a través de uno de nuestros distribuidores locales.

En cualquier caso, siempre recibirá asistencia periódica según la normativa vigente por parte de nuestro personal cualificado, que revisarán tanto el funcionamiento de los sistemas del equipo, como de los sistemas de seguridad, ajustes y lubricación. Por favor, contáctenos para más información.

Soporte

Si su ascensor falla inesperadamente, por favor, contáctenos. Todas las oficinas de Cibes y nuestros distribuidores, tienen acceso al Centro de Soporte Técnico de Cibes. Nuestros técnicos initentarán resolver en primera instancia, la causa de la incidencia telefónicamente para con posterioridad asistir al equipo y resolver cualquier incidencia.

Batería de Bajada de Emergencia
En caso de pérdida de corriente, usted siempre podrá enviar al ascensor Cibes a la planta baja gracias a nuestra Batería de Bajada de Emergencia. Una vez llegados al nivel de planta, la puerta se abrirá automáticamente para permitir la evacuación del ascensor con seguridad y sin la intervención de personal adicional, evitando así los tiempos de espera.

Contacte Cibes Lift
Nuestro equipo de profesionales le asistirá y asesorará en la selección de un sistema de elevación adaptado a sus necesidades.

Telf./Fax:  +34 911 379 128
                +34 618 536 876
Email:       info@cibeslift.es